Podnikání

Patagonia veřejně nabízí péči a cestu k opravě výrobků. Vlastní model ukazuje náklad servisu, dostupnost dílů a zákaznický výsledek.

Jason Fried popisuje vznik Basecampu z nástroje designové firmy. Co ověřit, než začnete interní řešení nabízet cizím klientům.

Jak předat nedokončené zakázky mezi směnami. Vlastní tabulka stavů, dalšího kroku a odpovědnosti; odlišení práce od očekávané události.

Jak oddělit fyzickou zásobu od rezervovaných kusů. Vlastní bilanční příklad, změna množství, částečný výdej a uvolnění nevyzvednutého zboží.

Jak vést čekací listinu služby: vhodnost požadavků, pořadí oslovení, lhůta nabídky, potvrzení rezervace a předání otevřeného času další směně.

Výroční zpráva LEGO za rok 2004 ukazuje návrat k hlavní činnosti. Jak u malé firmy měřit cenu variant, zásob a složitosti.

Dobové uvedení Canvy v roce 2013 jako podnět pro podnikání: jasný úkol, první použití, spolupráce a cena jednoduchého produktu.

Jak oddělit nové stroje od zákaznických zakázek, příslušenství a stavů čekání. Vlastní přehled pro prodejnu se servisem zahradní techniky.

Vlastní podnikání láká svobodou i možností dělat věci po svém. Cesta od nápadu k fungujícímu byznysu ale bývá plná nejistot a rozhodnutí. Jak rozjet podnikání s jasnou hlavou a vyhnout se zbytečným chybám? Přinášíme přehled kroků a zásad, se kterými do podnikání vstoupíte připravení a s rozvahou. Rozjet podnikání s rozvahou znamená ověřit si nápad,…

Počátky Prusa Research podle zakladatelova ohlédnutí. Co může malá firma ověřit u komunity, výroby, podpory a dalších objednávek.

Fyzický součet není dostupnost původní nabídky. Vlastní model ukázkového kusu, spotřeby obsahu a otevřeného balení čekajícího na určení.

Co z počátků Airbnb ukazuje osobní práce s nabídkami v New Yorku? Doložený historický příklad a vlastní model pro malou firmu.

Zákazník klikne na váš e-shop a začne počítat, i když o tom neví. Po pár vteřinách čekání na načtení mu dojde trpělivost a odejde ke konkurenci, která je jen o klik dál. Rychlost webu není technický detail pro programátory, ale jeden z nejtišších důvodů, proč e-shopy přicházejí o peníze. Podívejme se, proč na ní tolik…

Uložené kolo nemusí znamenat nedokončený servis. Vlastní model odděluje práci, dobu uložení, dopravu a skutečné převzetí.

Jak odlišit novou verzi nabídky od jiné ceny nebo množství. Vlastní model N1 a N2, platnost dokumentu a správný podklad pro práci.

Jak rozlišit model, konkrétní kus a zakázku při servisu. Vlastní příklad opakované návštěvy, příslušenství a předání externímu partnerovi.

Jak oddělit přijetí, potvrzení, připravenost a předání jídla cestujícímu. Vlastní modely pro službu s krátkým časem na vyzvednutí.

Jak sledovat zákaznickou náhradu odděleně od opravy. Vlastní model čtyř kusů, příslušenství, návratu a potvrzené připravenosti.

O doporučení žádejte po skutečném výsledku. Rozlišujte pochvalu, předaný kontakt, poptávku a zaplacenou zakázku.

Vstup na veletržní scénu představuje pro každou firmu obrovský milník. Je to jedinečná příležitost, jak během několika málo dní oslovit stovky potenciálních zákazníků, partnerů i konkurentů na jednom místě. Pro nováčky však může být prostředí rozlehlých výstavních hal značně ochromující. První účast na veletrhu s sebou nese nemalé finanční i časové investice, a proto je…

Jak napsat věrohodnou případovou studii? Popište výchozí stav, dodanou práci, měření, omezení a přesně schválené údaje klienta.

Čas držení nářadí není počet účtovaných intervalů. Vlastní porovnání cenových pravidel, potvrzené prodloužení a skutečný návrat.

Jak počítat zahájené a nedokončené zakázky. Vlastní bilance šesti položek, blokace, hranice toku a pravidlo zahájení další práce.

Jak oddělit zboží od vratných přepravek. Vlastní bilance příjmu a vrácení, částečný odvoz, neshody a potvrzení protistrany.

Před cenovou nabídkou zjistěte skutečný problém, vstupy, rozhodovatele a termín. Praktická osnova obchodní schůzky pro novou službu.

Zakladatel prodá první zakázky osobně. Jak z rozhovorů, námitek a výjimek vytvořit postup, který může převzít další člověk?

Vytvořte profil ideálního zákazníka ze skutečných zakázek. Sledujte spouštěč nákupu, rozhodovatele, vstupy a ekonomiku dodání.

Dobití, odečet, start a konec programu nejsou stejný údaj. Vlastní příklady pro porovnání provozní evidence a zákaznické podpory myčky.

Jak odlišit přijatou platbu od vyrovnaných dokladů. Vlastní model úplné a částečné úhrady, nepřiřazeného rozdílu a opravy vazeb.

Praktický plán prvních deseti zákazníků: úzká skupina, pravdivá nabídka, tři kanály, dodání a zápis skutečných nákladů.